Gizlilik Politikası
Frellaviqo, gizliliğinizi ve kişisel verilerinizin korunmasını uzun vadede öncelikli tutar.
Gizlilik Politikası Hakkında
Frellaviqo olarak, gizliliğinizi ve kişisel verilerinizin korunmasını önceliğimiz olarak görüyoruz. Bugün verdiğiniz kararlar, üç yıl sonra dahi bilgilerinizin güvenli ve şeffaf şekilde yönetilmesini sağlar. Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler ışığında ve gelişen ihtiyaçlara uygun olarak güncellenmektedir.
Aşağıda, hangi tür verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, saklama sürelerini ve haklarınızı bulabilirsiniz. Kişisel verilerinizin güvenliği için düzenli önlemler alıyor, size açık ve anlaşılır bilgiler sunuyoruz.
Veri Toplama
Frellaviqo, sadece gerekli olan kişisel verileri toplar. Toplanan veriler yasal yükümlülükler ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla işlenir. Üç yıl sonra bile, verileriniz güncel ve güvenli şekilde saklanır.
Doğrudan Sağlanan Bilgiler
- Adınız ve soyadınız
- İletişim bilgileriniz (e-posta, telefon vb.)
- Kullanıcı hesabı bilgileri
- Profil ve tercihleriniz
- İsteğe bağlı ek bilgiler
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri otomatik olarak toplanır.
- Cihaz türü ve işletim sistemi tespit edilir.
- Siteye erişim tarih ve saatleri kaydedilir.
- Sayfa görüntüleme ve gezinme alışkanlıkları izlenir.
- Performans ve hata kayıtları analiz edilir.
Veri Kullanım Amaçları
Toplanan verileriniz, hizmet sunumu, analiz ve kullanıcı deneyimini geliştirme amaçlarıyla kullanılır. Üç yıl sonra bile, verileriniz yalnızca gerekli amaçlar için işlenmeye devam edilir.
- Hizmetleri sunmak ve yönetmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- Teknik destek ve iletişim süreçlerini yürütmek
- Site performansını ve güvenliğini sağlamak
- Hizmet kalitesini ve memnuniyeti artırmak
- Yasal yükümlülüklere uyumu sağlamak
- Analiz ve geliştirme çalışmaları yürütmek
Gizlilik Taahhüdü: Frellaviqo olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine uzun vadede bağlı kalacağımızı taahhüt ediyoruz. Verileriniz yasal mevzuata uygun, güvenli yöntemlerle işlenir ve yalnızca ilgili amaçlar doğrultusunda saklanır. Kişisel bilgilerinizi, sadece hizmet kalitesini artırmak ve size uygun çözümler sunmak için kullanıyoruz. Gizlilik süreçlerimizi düzenli aralıklarla gözden geçiriyoruz.
Veri Paylaşımı
Frellaviqo, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluk veya açık onayınız olması durumunda paylaşır. Paylaşım süreçlerinde veri güvenliği ilkelerine sadık kalınır.
Hizmet Sağlayıcılar
Frellaviqo olarak, hizmet sunumu için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışabiliriz. Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği kadar veri erişimine sahiptir ve güvenlik yükümlülükleriyle hareket eder.
Yasal Yükümlülükler
Verileriniz, yasal gereklilikler veya resmi kurum talepleri doğrultusunda işlenebilir. Bu tür işlemler yalnızca mevzuat çerçevesinde yürütülür.
Anonim İstatistikler
Ziyaretçi hareketleri, kimlik belirleyici olmadan analiz edilerek hizmetlerimizin geliştirilmesinde kullanılır. Bu sayede üç yıl sonra bile ihtiyaçlara uygun çözümler sunabiliriz.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verileriniz üzerinde bilgi alma, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Kişisel verilerinize erişim hakkınız bulunmaktadır ve bu bilgileri talep edebilirsiniz.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- Verilerinizi yapılandırılmış biçimde talep edebilirsiniz.
- Veri işleme süreçlerine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
- Veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak veya bilgi almak için iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi yasal süreler içinde yanıtlamayı taahhüt ediyoruz.
Veri Güvenliği ve Koruma
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime ve olası risklere karşı koruma altındadır. Güvenlik uygulamalarımızı üç yıl sonra dahi güncel tutmaya devam edeceğiz.
Teknik Tedbirler
- Veriler şifreleme yöntemleriyle korunur.
- Güvenli sunucu altyapısı kullanılır.
- Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır.
- Üç yıl sonra güvenlik teknolojileri gözden geçirilir.
Organizasyonel Tedbirler
- Personel erişimi yalnızca yetkililerle sınırlıdır.
- Düzenli gizlilik eğitimi ve denetim yapılır.
- Veri işleme süreçlerinde sorumluluklar açıkça belirlenir.
- Üç yıl sonra güncel uygulamalar tekrar gözden geçirilir.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacına uygun süre boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir. Üç yıl sonra bile, güncel saklama politikaları uygulanır.
- Kullanıcı hesabınıza ilişkin verileriniz güvenli şekilde saklanır ve işlenir.
- Kullanıcı deneyimlerinden elde edilen analizler geliştirme amacıyla kullanılır.
- İletişim talepleriniz sırasında sağlanan bilgiler güvenli biçimde işlenir.
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerine dair veriler güvenli şekilde korunur.
- Tanıtım ve bilgilendirme amaçlı tercih ettiğiniz içerikler kaydedilebilir.
Veri saklama süreleri yasal gerekliliklere ve güncel uygulamalara göre belirlenir.
Uluslararası Veri Aktarımı
Verileriniz, yasal gereklilikler dışında yurtdışına aktarılmaz. Aktarım zorunlu olursa, Türkiye'deki veri koruma standartlarına uygun güvenlik önlemleri alınır. Üç yıl sonra bile, transfer süreçleri güncel uygulamalara göre denetlenir.
- Veri aktarımı yasal zemine dayandırılır.
- Aktarılan veriler şifrelenir ve korunur.
- Alıcı taraf güvenlik önlemleriyle yükümlüdür.
- Aktarım süreçleri düzenli olarak denetlenir.
Çerezler ve Kullanımı
Çerezler, site deneyiminizi geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Farklı türde çerezlerle, üç yıl sonra bile alışık olduğunuz deneyimi devam ettirmeyi amaçlıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz an değiştirebilirsiniz.
Çerez Türleri
- Site güvenliği ve temel işlevler için zorunlu çerezler kullanılır.
- Ziyaretçi davranışlarını analiz eden çerezlerdir.
- Kullanıcı tercihlerine göre içerik sunan çerezlerdir.
- Site tercihlerinizi ve dil ayarlarını hatırlayan çerezlerdir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.
Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamız, mevzuattaki ve uygulamalardaki değişikliklere göre güncellenebilir. Her değişiklikte güncel metni sitemizde yayımlarız. Politika güncellemelerini düzenli olarak takip etmenizi öneriyoruz.
- Politika değişiklikleri hakkında bilgilendirme
- Önemli güvenlik güncellemeleri
- Hizmet koşullarındaki değişiklikler
- Kapsamlı güncellemelerle ilgili bildirimler
Değişiklikler sonrası eski politikalar geçersiz olur.
İletişim ve Talepler
Herhangi bir gizlilik sorusu veya talebiniz olursa, iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Sorularınıza üç iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Frellaviqo
Manas Bulvarı No:39, Adalet Mah. Turkey
Telefon: +90 (224) 598 68 89
E-posta: content@frellaviqo.world
Son güncelleme tarihi: 2 Ağustos 2026
Geçerlilik tarihi: 2 Ağustos 2026